Respuesta

PREGUNTA.

SOLICITOSE ME ENTREGUELA INFORMACIÓNQUE CONTIENEEL ARCHIVOEN WORD QUE ADJUNTO.

EN EJERCICIO PLENO DE MIS DERECHOS COMO CIUDADANO Y COMO PARTE DE MI TRABAJO DE INVESTIGACIÓN, REQUIERODE CIERTA INFORMACIÓN QUE ES PIEZA CLAVE PARA EL DESARROLLO DEL MISMO, SOY EGRESADO DE LA CARRERA EN CIENCIAS POLÍTICAS Y ADMINISTRATIVAS PÚBLICAS DE LA FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES ACATLAN – UNAM.

EN ESTOS MOMENTOS DESARROLLO LA TESIS SOBRE LA CERTIFICACIÓN DE PROCESOS COMO UNA HERRAMIENTA DE INNOVACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN FOXISTA 2000-2006. PARA LO CUAL REQUIERO TODA AQUELLA INFORMACIÓN REFERENTE AL PROCESO DE CERTIFICACIÓN BAJO LA NORMA ISO 9000- 2000. ME INTERESACONOCERA DETALLELA SIGUIENTEINFORMACIÓN:

  • ¿CUÁNTOS CURSOS Y QUÉ CURSOSSE IMPARTIERONPARA EL PROCESOANTES MENCIONADO?
  • ¿NÚMERO DE SERVIDORES PÚBLICOS INVOLUCRADOS EN ESTOS PROCESOS, CLASIFICADOS POR SUPERIORES, MANDOS MEDIOS Y OPERATIVOS?.
  • QUÉ EMPRESA IMPARTIÓ DICHOS CURSOS Y CUÁL FUE EL MONTO DE LO EROGADO POR CADA CURSO?
  • ¿QUÉ EMPRESA Y CUÁL FUE EL PROCEDIMIENTO PARA SELECCIONAR LA MISMA EN CUANTO A LA ASESORÍA INSITU, ASÍ COMO EL COSTO?
  • ¿CUÁNTAS Y CUÁLES FASES TUVIERON EN SU DEPENDENCIA PARA LLEGAR A CERTIFICAR PROCESOS?
  • ¿CÓMO SE DESIGNÓ A LA EMPRESA QUE REALIZÓ LA AUDITORÍA DE TERCERA PARTE Y CUÁL FUE EL MONTO EROGADO PARA DICHA ACTIVIDAD?
  • ¿CUÁNTOS Y CUÁLES SON LOS PROCESOS QUE TIENEN RECERTIFICADOS HASTA LA FECHA Y EN QUÉ AÑO SE CERTIFICARON?
  • ¿CUÁNTOS PROCESOS FUERON SOMETIDOS A LA RECERTIFICACIÓN?
  • ¿QUÉ EMPRESA LES HA CERTIFICADO LOS PROCESOS Y CUÁL ES EL MONTO POR ELLO?
  • ¿CUÁNTOS SERVIDORES PÚBLICOS QUE INTERVIENEN EN LA CERTIFICACIÓN DE LOS PROCESOS SON O HAN SIDO SERVIDORES PÚBLICOS QUE INTERVIENEN EN LA CERTIFICACIÓN DE LOS PROCESOS SON O HAN SIDO ACREEDORES DEL RECONOCIMIENTO ÚNICO DE LA CALIDAD (RUCA) Y CUÁL ES EL MONTO DE DICHO RECONOCIMIENTO?.

RESPUESTA.

DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 42 PÁRRAFO TERCERO DE LA LEY FEDERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA GUBERNAMENTAL, SE HACE DE SU CONOCIMIENTO QUE LA SECRETARÍA DELA DEFENSA NACIONAL A LA FECHA TIENE CERTIFICADOS 12 PROCESOS BAJO EL ESTÁNDAR ISO 9001:2000 DE LA NORMA ISO 9000, LOS CUALES A CONTINUACIÓN SE CITAN:

1

 

 

NOMBRE DEL PROCESO

2

 

CURSOS IMPARTIDOS,EMPRESA QUE LOS IMPARTIÓ Y MONTO EROGADO POR CADA CURSO.

3

 

NÚMERO DE SERVIDO-RES PÚBLICOS INVOLU-CRADOS.

4

¿QUE EMPRESA Y CUAL FUE EL PROCEDI-MIENTO PARA SELECCIO-NAR LA MISMA EN CUANTO A LA ASESORÍA INSITU, ASÍ COMO EL COSTO?

5

 

 

FASES PARA LA CERTIFI-CACIÓN DEL PROCESO.

6

COMO SE DESIGNÓ A LA EMPRESA QUE REALIZÓ LA AUDITORÍA DE TERCERA PARTE Y CUAL FUE EL MONTO EROGADO PARA DICHA ACTIVIDAD.

7

EMPRESA QUE LES HA CERTIFICA-DO LOS PROCESOS Y CUAL FUE EL MONTO POR ELLO.

8

 

 

FECHA DE CERTIFICA-CIÓN

ÁREA CENTRAL DEL SISTEMA INTEGRAL DE ADMINISTRA-CIÓN.

CURSOS: INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2000, FORMACIÓN DE AUDITORES INTERNOS CON BASE EN LA NORMA ISO 9001:2000 Y LA NORMATIVA 19011 Y 5 S + 1 UNA HERRAMIENTA DE CALIDAD.

 

FUERON IMPARTIDOS POR LA EMPRESA PROSISCAL S.C. COMO VALOR AGREGADO A LA CONSULTORÍA DE IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA INFORMÁTICO, POR LO QUE NO SE EROGÓ RECURSO ALGUNO POR ESTE CONCEPTO.

2 SUPERIO-RES, 1 MANDO MEDIO Y 27 OPERATI-VOS.

NO SE CONTRATO A NINGUNA EMPRESA.
  • PREPA-RACIÓN PARA LA IMPLAN-TACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2000.

 

  • IMPLANTACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2000.

 

  • CERTIFICACIÓN.

 

SE DESIGNÓ CONFORME A LOS ART. 22 FRACC. II, 26 FRACC. III, 40 Y 41 FRACC. III Y X DE LA LEY DE ADQUISICIO-NES, ARRENDAMIE-NTO Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO.

AMERICAN TRUSTER REGISTER S.C., CON UN COSTO DE $85,100.00. M.N.

10 DE MARZO DE 2004

LABORADO-RIO CLÍNICO DE LA CLÍNICA DE ESPECIALIDADES DE LA MUJER.

PARA ESTE PROCESO NO SE IMPARTIÓ NINGÚN CURSO.

1 MANDO MEDIO Y 13 OPERATI-VOS.

SE DESIGNÓ CONFORME A LOS ART. 26 FRACC. II Y 42 DE LA LEY DE ADQUISICIO-NES, ARRENDA-MIENTO Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO.

BUREAU VERITAS QUALITY INTERNACIO-NAL, CON UN COSTO DE $89,010.00. M.N.

25 DE ENERO DE 2005.

 

NOMBRE DEL PROCESO

CURSOS IMPARTIDOS,EMPRESA QUE LOS IMPARTIÓ Y MONTO EROGADO POR CADA CURSO.

NÚMERO DE SERVIDO-RES PÚBLICOS INVOLU-CRADOS.

¿QUE EMPRESA Y CUAL FUE EL PROCEDI-MIENTO PARA SELECCIO-NAR LA MISMA EN CUANTO A LA ASESORÍA INSITU, ASÍ COMO EL COSTO?

FASES PARA LA CERTIFI-CACIÓN DEL PROCESO.

COMO SE DESIGNÓ A LA EMPRESA QUE REALIZÓ LA AUDITORÍA DE TERCERA PARTE Y CUAL FUE EL MONTO EROGADO PARA DICHA ACTIVIDAD.

EMPRESA QUE LES HA CERTIFICADO LOS PROCESOS Y CUAL FUE EL MONTO POR ELLO.

FECHA DE CERTI-FICA-CIÓN

LA DIRECCIÓN GENERAL DE INDUSTRIA MILITAR TIENE LOS SIGUIEN-TES 7 PROCESOS CERTIFI-CADOS EN EL LABORA-TORIO CENTRAL DE PRUEBAS:

  • PROCE-SOS DE ANÁLISIS DIMEN-SIONAL Y CALIBRA-CIÓN.
  • ANÁLISIS DE METALES
  • ANÁLISIS DE AGUAS
  • ANÁLISIS DE PINTURAS Y LUBRICANTES
  • ANÁLISIS DE EXPLOSIVOS
  • ANÁLISIS INSTRUMENTALES
  • PRUEBAS FÍSICAS

CUSOS: INTERPRETACIÓN DE LA FAMILIA DE NORMAS ISO 9000 Y AUDITORES INTERNOS ISO 9001:2000, IMPARTIDOS POR LA EMPRESA AMERICAN TRUST REGISTER, S.CCON UN COSTO DE $15,000.00 M.N.

 

FUE SELECCIONADA DE ACUERDO A LOS ART. 26 FRACC. III Y 42 DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTO Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO

 

CURSOS: DIRECTRICES PARA LA ELABORACIÓN DELA DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD, HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS Y 5 S+1 ESTOSFUERON IMPARTIDOS POR PERSONAL DE LA PROPIA DEPENDENCIA SIN COSTO ALGUNO.

 

2 MANDOS SUPERIORES, 15 MANDOS MEDIOS Y 19 OPERATIVOS.

NO SE CONTRATO NINGUNA EMPRESA PARA ESTE FIN, YA QUE SE REALIZÓ CON PERSONAL DE LA PROPIA DEPENDENCIA.

 
  • PREPARACIÓN PARA LA IMPLANTACIÓN DELA NORMA ISO 9001:2000.

 

  • IMPLANTACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2000.

 

  • CERTIFICACIÓN.

 

SE DESIGNÓ CONFORME A LOS ART. 26 FRACC. II Y 42 DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTO Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO.

AMERICAN TRUSTER REGISTER S.C., CON UN COSTO DE $32,200.00

M.N.

19 DE ENERO DE 2005

PROCESO DE MONTAJE DE ARMAMENTO Y REFACCIONES DE LA FÁBRICA DE ARMAS DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE INDUSTRIA MILITAR.

1 SUPERIOR, 10 MANDOS MEDIOS Y 38 OPERATIVOS.

SE DESIGNÓ CONFORME A LOS ART. 26 FRACC. II Y 42 DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTO Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO.

AMERICAN TRUSTER REGISTER S.C., CON UN COSTO DE $35,190.00 M.N.

9 DE NOVIEMBRE DE 2005.

PROCESO DE FABRICACIÓN DE CARTUCHOS CALIBRE 9 X 19 mm. DE LA FÁBRICA DE CARTUCHOS DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE INDUSTRIA MILITAR.

2 SUPERIORES, 4 MANDOS MEDIOS Y 197 OPERATIVOS.

SE DESIGNÓ CONFORME A LOS ART. 26 FRACC. II Y 42 DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTO Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO.

AMERICAN TRUSTER REGISTER S.C., CON UN COSTO DE $70,380.00. M.N.

9 DE NOVIEMBRE DE 2005.

 

NOMBRE DEL PROCESO

CURSOS IMPARTIDOS,EMPRESA QUE LOS IMPARTIÓ Y MONTO EROGADO POR CADA CURSO.

NÚMERO DE SERVIDORES PÚBLICOS INVOLUCRA-DOS.

¿QUE EMPRESA Y CUAL FUE EL PROCEDIMIENTO PARA SELECCIONAR LA MISMA EN CUANTO A LA ASESORÍA INSITU, ASÍ COMO EL COSTO?

FASES PARA LA CERTIFICA-CIÓN DEL PROCESO.

COMO SE DESIGNÓ A LA EMPRESA QUE REALIZÓ LA AUDITORIA DE TERCERA PARTE Y CUAL FUE EL MONTO EROGADO PARA DICHA ACTIVIDAD.

EMPRESA QUE LES HA CERTIFI-CADO LOS PROCESOS Y CUAL FUE EL MONTO POR ELLO.

FECHA DE CERTIFI-CACIÓN

DISEÑO Y FABRICACIÓN DE CHALECOS ANTIBALA DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE FÁBRICAS DE VESTUARIO Y EQUIPO.

CURSOS: INTRODUCCIÓN A ISO 9000, DOCUMEN-TACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD, DISEÑO DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD Y DESARRO-LLO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD, LOS CUALES FUERON IMPARTIDOS POR LA EMPRESA “CENTRO DE CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO S.C.”, CON UN COSTO DE $132,250.00 M.N. Y FUE SELECCIONADA DE ACUERDO A LOS ART. 26 FRACC. III Y 42 DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDA-MIENTO Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO

5 MANDOS SUPERIORES, 19 MANDOS MEDIOS Y 4 OPERATIVOS.

NO SE REQUIRIÓ ASESORÍA INSITU.
  • PREPARACIÓN PARA LA IMPLANTACIÓN DELA NORMA ISO 9001:2000.

 

  • IMPLANTACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2000.

 

  • CERTIFICACIÓN.

 

SE DESIGNO CONFORME A LOS ART. 26 FRACC. III Y 42 DE LA LEY DE ADQUISICIONES, ARRENDAMIENTO Y SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO.

AMERICAN TRUSTER REGISTER S.C., CON UN COSTO DE $89,941.50. M.N.

3 DE MAYO DE 2006

ASIMISMO, DE CONFORMIDAD CON LOS ARTÍCULOS 42 PÁRRAFO PRIMERO, 46 DE LA LEY FEDERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA GUBERNAMENTAL Y 70 FRACC. V DE SU REGLAMENTO, NO EXISTIÓ COSTO ALGUNO POR LA DESIGNACIÓN DELA EMPRESA QUE REALIZÓ LA AUDITORÍA DE TERCERA PARTE Y LOS COSTOS EROGADOS POR LAS CITADAS AUDITORÍAS SE ENCUENTRAN EN LA COLUMNA No. 7.

CABE SEÑALAR QUE ESTA SECRETARÍA A LA FECHA NO TIENE NINGÚN PROCESO RECERTIFICADO POR TENER MENOS DE 3 AÑOS DE HABERSE CERTIFICADO, POR LO QUE SOLO HAN SIDO SOMETIDOS A LAS REVISIONES ANUALES CORRESPONDIENTES.

POR OTRA PARTE ESTA DEPENDENCIA NO CUENTA CON NINGÚN SERVIDOR PÚBLICO QUE SE HAYA HECHO ACREEDOR AL RECONOCIMIENTO ÚNICO DE LA CALIDAD (RUCA), EN VIRTUD DE QUE LA NORMA PARA EL OTORGAMIENTO DEL RECONOCIMIENTO ÚNICO A LA CALIDAD DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS DE LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL, EN SU INCISO 4. SUJETOS A LA NORMA; PÁRRAFO SEGUNDO SEÑALA “…QUEDAN EXCLUIDOS DE LA PRESENTE NORMA EL PERSONAL DOCENTE INCORPORADO AL MODELO DE EDUCACIÓN BÁSICA, MEDIA SUPERIOR Y SUPERIOR, EL PERSONAL DE LA RAMA MÉDICA, PARAMÉDICA Y GRUPOS AFINES, EL PERSONAL DEL SERVICIO EXTERIORMEXICANO Y EL PERSONAL MILITARDE LAS SECRETARÍAS DE LA DEFENSA NACIONAL Y MARINA…”