Respuesta

 

PREGUNTA No. 1.

¿CUENTA SU INSTITUCIÓN CON ALGÚN CERTIFICADO INTERNACIONAL DE CALIDAD?, SI ES ASÍ ¿DESDE QUE FECHA?

RESPUESTA.

CON FUNDAMENTO EN EL ARTÍCULO 42 PÁRRAFO TERCERO DE LA LEY FEDERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA GUBERNAMENTAL, SE HACE DE SU CONOCIMIENTO QUE ESTA SECRETARÍA DE LA DEFENSA NACIONAL CUENTA CON LA CERTIFICACIÓN “ISO-9001: 2000” EN LOS SIGUIENTES PROCESOS:

PROCESOS

FECHA

“SISTEMA INTEGRAL DE ADMINISTRACIÓN” (SIA) DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN.

10 MAR. 2004

“LABORATORIO CLÍNICO” DE LA CLÍNICA DE ESPECIALIDADES DE LA MUJER.

25 ENE. 2005

“PROCESO DE ANÁLISIS DIMENSIONAL, CALIBRACIÓN, ANÁLISIS INSTRUMENTALES, ANÁLISIS DE EXPLOSIVOS, PRUEBAS FÍSICAS, ANÁLISIS DE PINTURAS Y LUBRICANTES, ANÁLISIS DE METALES Y ANÁLISIS DE AGUAS” DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE INDUSTRIA MILITAR.

19 ENE.2005.

“PROCESO DE MONTAJE DE ARMAMENTO Y REFACCIONES” Y “PROCESO DE FABRICACIÓN DE CARTUCHOS CALIBRE 9X19 MM” DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE INDUSTRIA MILITAR.

9 DE NOV. 2005

PREGUNTA No. 2.

EN SU CASO, ¿EL ÁREA RESPONSABLE DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN DE SU INSTITUCIÓN ESTÁ INCLUIDA EN LA CERTIFICACIÓN?

RESPUESTA.

NO.

PREGUNTA No. 3.

¿EL ÁREA RESPONSABLE DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN DE SU INSTITUCIÓN CUENTA CON INDICADORES DE DESEMPEÑO? SI ES ASÍ, ¿DETALLE CADA UNO DE LOS INDICADORES?

RESPUESTA.

A LA FECHA SE ESTÁN IMPLANTANDO LOS SIGUIENTES INDICADORES:

  • SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO.
  • NIVELES DE SEGURIDAD.
  • NIVELES DE DISPONIBILIDAD.
  • CALIDAD EN EL PROCESO DE ENSAMBLE.

PREGUNTA No. 4.

EN SU CASO, ¿ME PODRÍA INFORMAR CUAL HA SIDO EL COMPORTAMIENTO DE CADA UNO DE LOS INDICADORES DE DESEMPEÑO DEL ÁREA RESPONSABLE DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN DE SU INSTITUCIÓN POR AÑO Y MES PARA CADA UNO DE LOS INDICADORES DESCRITOS EN EL NUMERAL 3?

RESPUESTA.

SE ENCUENTRAN EN PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN NO HABIENDO ESTADÍSTICAS A LA FECHA.

PREGUNTA No. 5.

INFORME EL NÚMERO DE EMPLEADOS DE SU INSTITUCIÓN Y EL NÚMERO DE EMPLEADOS CON LOS QUE CUENTA EL ÁREA RESPONSABLE DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN.

RESPUESTA.

DE CONFORMIDAD CON EL ARTICULO 42 PÁRRAFO TERCERO DE LA LEY FEDERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA GUBERNAMENTAL, SE HACE DE SU CONOCIMIENTO QUE EL NUMERO DE PLAZAS DE ESTE INSTITUTO ARMADO SE ENCUENTRA PUBLICADO EN LA PAGINA WEB DE ESTA SECRETARIA DE LA DEFENSA NACIONAL, PARA LO CUAL DEBERÁ HACER EL SIGUIENTE PROCEDIMIENTO: INGRESE A www.sedena.gob.mx; LEY FED. TRANSPARENCIA; IV REMUNERACIÓN MENSUAL.

POR LO QUE RESPECTA AL NUMERO DE EMPLEADOS CON LOS QUE CUENTA EL ÁREA RESPONSABLE DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN ES DE 123 INDIVIDUOS.

PREGUNTA No. 6.

INFORME LOS TRAMOS DE CONTROL (ORGANIGRAMA) CON LOS QUE CUENTA EL ÁREA RESPONSABLE DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN.

RESPUESTA.

DE CONFORMIDAD CON EL ARTICULO 42 PÁRRAFO TERCERO DE LA LEY FEDERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA GUBERNAMENTAL, SE HACE DE SU CONOCIMIENTO QUE LA INFORMACIÓN QUE SOLICITA SE ENCUENTRA PUBLICADA EN LA PAGINA WEB DE ESTA SECRETARIA PARA LO CUAL DEBERÁ HACER EL SIGUIENTE PROCEDIMIENTO: INGRESE A www.sedena.gob.mx; LEY FED. TRANSPARENCIA; I ESTRUCTURA ORGÁNICA; DIR. GRAL. DE INFORMÁTICA.

PREGUNTA No. 7.

INFORME QUE ACCIONES PREVENTIVAS O CORRECTIVAS DOCUMENTADAS SE HAN TOMADO A PARTIR DE LOS RESULTADOS MOSTRADOS POR LOS INDICADORES Y EN SU CASO DETALLE LOS RESULTADOS OBTENIDOS.

RESPUESTA.

SE ENCUENTRA EN IMPLEMENTACIÓN LOS INDICADORES DE DESEMPEÑO CARECIÉNDOSE AUN DE LA INFORMACIÓN.